Вызвать скорую медицинскую помощь по телефонам 103 или 112. При разговоре с диспетчером нужно указать примерную площадь ожога у пострадавшего в процентах от общей площади поверхности тела.
При отравлении продуктами горения вынести пострадавшего на свежий воздух, при отсутствии сознания положить в устойчивое боковое положение, контролировать состояние до приезда скорой.
При ожогах необходимо:
Прервать повреждающее воздействие. Если горит одежда, её следует сбросить или погасить пламя, плотно накрыв человека одеялом или любым куском ткани. Обожжённые участки одежды нужно аккуратно разрезать и сбрасывать по частям.
Охладить водой поражённый участок в течение 10 минут (закрытая рана). Это позволит ограничить ожоговую площадь.
На поверхность раны наложить стерильную повязку. Если таковой не оказалось, подойдёт любая чистая, сухая ткань.
Обеспечить пострадавшему покой, уложить или усадить.
Дать выпить большое количество жидкости (чай, вода и другое подобное).
По возможности обезболить пострадавшего.
При получении любой травмы, любой степени тяжести следует незамедлительно обратиться за помощью в медицинское учреждение.