Если звонят из банка, сообщают, что на вас берут кредит, необходимо перевести деньги на безопасный или специальный счёт. Положите трубку и перезвоните в банк сами, набрав номер, который указан на его официальном сайте или на обороте карты.
Если звонят из полиции, следственного комитета, ФСБ, просят помочь задержать мошенников и не разглашать информацию, игнорирование требований грозит уголовной ответственностью. Положите трубку. Сотрудники правоохранительных органов не общаются по телефону и через мессенджеры.
Если звонят и сообщают о необходимости заменить сим-карту, это мошенники. Прекратите разговор. Для уточнения информации самостоятельно позвоните в службу поддержки по номеру, который указан на официальном сайте оператора.
Если звонят или пишут в мессенджерах руководители, прекратите разговор. Не отвечайте. Рекомендуется лично связаться с руководителем по телефону, либо решать вопрос при личной встрече.
Если предлагают инвестировать под гарантированно высокий процент, не нужно следовать инструкциям, которые дают незнакомцы по телефону или в интернете, в том числе — о снятии и переводе денег, приобретении каких бы то ни было акций, установке любых приложений.
О всех подобных случаях лучше сообщать в полицию и своему сотовому оператору
